매년 7월에 열리던 아마존 프라임데이(Prime Day)가 작년에는 10월 중 열렸다. 올해는 6월에 열릴 가능성도 있다고 한다. 전자상거래 소프트웨어 기업 채널 어드바이저(Channel Advieor)의 웨비나를 인용한 코트라(KOTRA) 보고서를 통해 올해 핵심 포인트를 짚어봤다.
■재고는 넉넉히
판매자 입장에서 가장 중요한 체크 포인트는 재고다. 베스트셀러의 경우 평소보다 최대 2배까지 추가로 상품을 확보하는 것이 필요하다. 지난 2년간 팔린 제품 기록을 참고로 준비하는 것이 가장 좋다. 상품을 확보한 뒤에는 배송기일을 확인해야 한다. 코로나19로 아직도 많은 택배 업체들이 배송지연 문제를 겪고 있다.
■가격 낮추려면 20~30% 확 싸게
아마존은 무수한 경쟁자가 있기 때문에 가격 인하가 필요한 상황이면 10% 할인보다는 20~30% 인하하는 방법이 좋다고 한다. 가격으로 싸우려면 찔끔 낮추지 말고 확 낮춰 고객 시선을 사로잡아야 한다는 것이다. 만약 판매하는 제품에 경쟁자가 없다면 판매 추이에 따라 가격을 올리거나 내리는 융통성도 필요하다. 자연히 FAB(Fullfillment By Amazon)를 먼저 준비해 아마존 측에 미리 보내는 것이 좋다.
■상품 설명은 80자 이상
실물이 아닌 온라인으로 판매하는 것이기 떄문에 상품 설명 역시 중요한 부분을 차지한다. 제품 특징은 80자 이상으로 작성하고 이를 가장 잘 표현한 제목을 달아야 한다. 정확하고 이해하기 쉽게 작성해 구매자 마음을 사로잡을 수 있어야 한다. 이때 유용한 것이 A+콘텐츠 기능이다. 고유한 브랜드 스토리, 향상된 이미지 및 텍스트 배치를 할수 있다.
■바이박스(Buy Box) 모르면 말짱 꽝
아마존셀러로서 매출을 올리는 가장 중요한 요소중 하나다. 바이박스는 아마존 상세 페이지의 오른쪽에 있는 흰색 상자다. 동일한 상품을 판매하는 셀러가 많아도 상세페이지는 하나이기 때문에 고객이 제품페이지에서 바로 결제를 할 경우 판매가 이뤄지는 셀러는 한명뿐이다. 이때 판매가 이뤄지는 셀러가 소위 바이박스를 차지했다고 표현한다. 아마존 매출의 82%가 바이박스를 받은 판매자들 상품이라는 점을 명심하자.
