[전국 베스트·이슈샵을 가다] 잘 되는 매장, 뭔가 다르다!
[전국 베스트·이슈샵을 가다] 잘 되는 매장, 뭔가 다르다!
  • 패션부 / ktnews@ktnews.com
  • 승인 2014.06.09 00:00
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홈플러스 금천점 1층 패션몰
‘푸드코트·패션몰’ 구성…가족단위 ‘문전성시’

스포츠, 캐주얼, 남성, 여성, 아웃도어를 비롯 25개의 패션 브랜드가 입점한 금천점은 1층에 푸드코트와 패션몰이 함께 구성돼 고객 유입이 많다. 또한 초등학교와 아파트가 밀집된 지역에 위치해 가족 단위 고객들의 방문이 용이하다. 대형마트 내에 샵인샵 형태로 입점해 장을 보거나 생필품을 사면서 의류도 함께 구매할 수 있어 편의성을 더했다.

패션몰 특화에 속력을 내고 있는 홈플러스가 대형 SPA의 입점을 활발히 추진하는 가운데 금천점에도 지난 3월 ‘유니클로’가 대형 매장으로 들어섰다. 이 지역 첫 출점인데다 워낙 남녀노소 구매 파워가 높은 브랜드라 주말이면 집객력이 높아져 패션몰 자체가 문정성시를 이루며 시너지를 내고 있다.
/나지현 기자 jeny@ktnews.com







■ ‘수스’ 금천점 - 한덕분 점주
고객 심부름꾼 자처, 무한 서비스가 비결

6년간 ‘수스’를 운영해왔지만 매년 업그레이드되는 상품력이 매우 만족스럽다. 젊은 감성을 가미해 20~60대까지 폭넓은 고객들이 내방하고 있어 매출이 안정적이다. 지속적인 스타마케팅과 드라마 제작지원 등을 통해 브랜드 인지도가 확립되면서 개성이 뚜렷한 20~30대의 젊은 소비층 유입이 최근 활발하다. 올 여름에는 객단가를 높일 수 있는 상품과 구성력이 보강되면서 매출 상위권을 유지하고 있다.

세련된 디자인과 합리소비, 온타임 구매 추세에 맞춰 ‘수스’는 부담없이 구매할 수 있어 신규 고객 유입이 쉽다. 작년에 비해 가격의 폭이 넓어진 아이템 구성과 단품 경쟁력, 세련된 디자인이 어필돼 엄마와 딸이 함께 방문해 구매하는 횟수도 잦다. 최근에는 중국인들에게도 인기가 높다.

퀄리티와 디자인에 만족감을 느낀 단골 고객들이 많아 50%이상이 고정고객이다. 상품력이 탄탄해진 만큼 선뜻 구매를 망설이는 고객들에게는 여러 벌의 옷을 구애없이 입어볼 수 있도록 권하고 적극적이고 자신 있게 추천한다. 크로스 코디력이 좋고 팬츠가 워낙 퀄리티가 높으면서 가격대가 저렴한 아이템으로 특화돼있어 4계절 내내 판매가 지속된다.

본사의 전폭적인 지원과 점주들의 의견이 잘 반영되는 디자인이 강점이며 최근 기획실 전반의 개편으로 더욱 업그레이드된 상품이 출시된다니 하반기가 더욱 기대된다.

주소 : 서울시 금천구 시흥대로 391
삼성 홈플러스 1층
운영시간 : am 10:00~pm 11:00
전화번호 : 070-4152-7187

인천 스퀘어원
인천 최대의 복합 쇼핑몰 스퀘어 원

스퀘어원은 인천 최대의 복합쇼핑몰로 인천지하철 동춘역 1분거리에 인접해 고객유입이 쉽고, 제2,3 경인고속도로와 서해안 고속도로, 제2외곽순환고속도로가 근접해 교통망이 좋다. 주말이면 쇼핑과 문화, 외식을 즐기기 위한 고객들이 몰려 성업을 이루고 있다.

스퀘어 원은 개별 브랜드에 132㎡에서 991㎡까지 큰 규모의 공간을 제공해 브랜드의 정체성을 확고히 보여줄 수 있도록 해 경쟁력을 갖췄으며 고객들에게 쾌적하고 편리한 쇼핑공간을 제공하고 있다. 올 9월 인천 아시안 게임이 열려 인천 최대 복합 쇼핑몰로 관광객 유치에 기대를 모으고 있다.
/유주원 기자 jwyu@ktnews.com


■ ‘커스텀멜로우’ 스퀘어원점 - 김경민 매니저
직영점 특성살려 다양한 시도…위트 돋보여

‘커스텀멜로우’ 스퀘어원점은 작년 직영점 매출 1위를 달성한 바 있는 소위 잘나가는 매장이다. 88평대의 대형매장으로 쇼핑공간이 넓고 피팅룸도 3개나 있어 쾌적하고 편리한 쇼핑편의를 제공한다.

스퀘어원점은 직영매장답게 브랜드의 컬러를 잘 보여줄 뿐 아니라 브랜드의 새로운 시도가 바로 적용되는 곳이기도 하다. 현재 스퀘어원점은 ‘커스텀멜로우’의 여성라인인 ‘젠티’부터 ‘노베스타’와 ‘로우로우’ 등의 다양한 콜라보제품과 함께 오리지널 제품도 함께 판매되고 있어 다채로운 상품구성을 보여준다.

다른 매장과 다른 폭넓은 상품구성이 고객들로부터 큰 만족을 이끌어 내고 있다. ‘젠티’라인에 대한 인지도가 점점 높아져 여성고객들의 발걸음도 늘어나고 있으며 ‘젠티’라인과 함께 커플룩을 보여주는 VM전면 배치해 여성고객확보에도 주력한다.

스퀘어원점의 김경민 매니저는 1등매장의 비결은 본사와 직원들과의 소통이라고 말한다. “2주에 한 번씩 본사와의 미팅을 통해 잘 나가는 제품에 대해 이야기 하고 물량확보가 잘 돼 현장에서 판매가 원활하게 되고 있다”했다.

또한 “새로운 상품이 나오면 직원들은 베스트 상품을 뽑아 판매에 적용해 보고 가장 호응이 좋은 제품에 대해 다시 이야기 하면서 베스트 아이템을 확립한다. 상품에 대해 공부하고 직원들과 공유하며 판매에 적용하는 것들이 좋은 반응으로 이어지고 있는 것”이라고 전했다.

주소 : 인천광역시 연수구 동춘동 926번지
스퀘어원 1층
영업시간 : am 10:30 ~ pm 10:00
전화번호 : 032-456-4121


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