수트서플라이, 한국 공식 온라인 채널 SSF샵에 개설
수트서플라이, 한국 공식 온라인 채널 SSF샵에 개설
  • 이영희 기자 / yhlee@ktnews.com
  • 승인 2019.10.29 17:16
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O2O서비스에 ‘무료배송~홈피팅’까지...고객편의 실현

네덜란드 남성복 ‘수트서플라이(SUITSUPPLY)'가 삼성물산패션부문 통합 온라인몰 SSF샵에 한국 공식 온라인 채널을 런칭, 국내 시장 특성에 부합한 O2O는 물론 홈피팅까지 서비스를 확대한다.

삼성물산 온라인몰 SSF샵은 전국 9개 수트서플라이 오프라인 매장과 옴니채널로 연결돼 있어 온라인에서 주문한 상품을 매장에서 직접 픽업할 수 있고 수트서플라이의 오프라인 매장을 통해 교환과 반품도 가능하다.

더불어 오프라인 구매 상품과 동일하게 매장에 상주하는 수선사로부터 유료 수선 서비스도 받을 수 있다. 모든 상품에 대해 배송과 반품을 무료 제공함으로써 신규 고객도 부담없이 시도해 볼 수 있다.

하나의 상품을 결재하고 3개까지 다른 사이즈의 상품을 받아 본 뒤 원하는 상품을 구매하고 나머지는 무료 반품할 수 있는 홈피팅 서비스도 제공하고 있다.

수트서플라이의 홈피팅 서비스는 SSF샵에서 연간 구매횟수 3회, 금액으로 100만원 이상 VIP고객을 대상으로 운영된다. 수트, 코트, 니트, 바지 등 다양하게 준비돼 있고 홈피팅 가능 상품은 별도로 표기된다.

수트서플라이의 온라인 채널은 고객의 취향을 반영한 상품 카테고리로 쇼핑의 편의성을 높였는데 ‘My first Suit', 트래블러수트 & 셔츠, 이브닝 웨어 코너에서 다양하게 구비돼 있으며 겨울 남성복 트렌드에 발맞춰 테일러드 코트 등도 인기가 예상된다.

한편, 수트서플라이는 고급 이탈리아 원단과 수준 높은 테일러링 기법의 수트를 합리적인 가격으로 출시, 글로벌 남성복 시장에서 혁신적인 브랜드로 주목받고 있으며 한국에서는 삼성물산 패션부문이 전개하고 있다.

 

 


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